القاهرة

شركات الاتصالات بالخليج تحذر مشتركيها من التعامل مع المكالمات الاحتيالية




حذرت شركات الاتصالات بدول الخليج مشتركيها من التعامل مع مكالمات دولية إحتيالية مضللة ترد من جهات مجهولة تدعى أن المشترك قد فاز بجائزة مالية ، وللحصول عليها يستوجب عليه القيام بتحويل رصيد إلى رقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو قسيمة الكترونية eVoucher أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد، أو رقم الحساب. . وهناك حالات أخرى يجد فيها المشترك أرقاماً هاتفية غريبة لمكالمات لم يتم الرد عليها . ويقصد المتصلون ذلك لكي يتم احتساب دقائق اتصال بتكلفة عالية .و تلك المكالمات غالبا ما تكون قادمة من باكستان، وهي مكالمات مُضللة. وأكدت شركات الاتصالات الخليجية أنها لم ولن تطلب من مشتركيها الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة، كما أنها لن تطلب منهم القيام بدفع أي مبلغ من المال عبر خدمة تحويل الرصيد، أو إرساله من خلال بطاقات تعبئة أو غير ذلك من الوسائل، مشيرة إلى أن جميع حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها بالصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح.وأهابت بمشتركيها، الاتصال بمراكز خدمة العملاء للاستيضاح حول أي مكالمة واردة أو رسالة نصية قصيرة مجهولة، وعدم الكشف عن المعلومات الشخصية أو القيام بتحويل رصيد أو أرقام بطاقات تعبئة لأرقام أو جهات غير معلومة. يذكر أن تلك المكالمات "الاحتيالية" هي ظاهرة عالمية تنتشر في العديد من دول العالم وليست مقصورة على دولة بذاته. وسبق لشركات موبايلي السعودية واتصالات الاماراتية وكيوتل القطرية أن حذرت في من هذه الظاهرة.