افتتح الدكتور أحمد الشربيني نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركز تشغيل الشبكات الخاص بشركة هواوى في القرية الذكية، في مصر، والذي يعد المركز المخصص من أجل تشغيل وإدارة شبكات الإتصالات من خلال قيامه بتوفير خدمات متميزة وإحترافية لمشغلي شبكات الإتصالات في منطقة شمال أفريقيا. وقال الدكتور أحمد الشربيني نائب وزير الاتصالات إن “مركز تشغيل الشبكات فكرة رائعة ومبهرة ونحن نقدر بشدة دور هواوي الفعال ومشاركتها المستمرة في التطوير في مجال الإتصالات في مصر.” ويعد مركز هواوي لتشغيل الشبكات هو مقر رئيسي يقوم فيه المهندسين وخبراء الإتصالات بإدارة شبكات الإتصالات والتحكم بها لخدمة أكثر من شركة من مقدمي خدمات الإتصالات خلال 7 أيام في الأسبوع على مدار 24 ساعة لضمان أفضل تشغيل وعمل للشبكة مما يوفر الثبات والجودة المتميزة التي يحصل عليها المستخدمين. الفائدة الأساسية لمركز تشغيل شبكات هواوي هو تقديم خدمات لتشغيل الشبكات مثل خدمة مكتب الإستقبال (تقديم المساعدة، التعامل مع أي عطل أو خطأ، مراقبة الشبكات)، العمليات الداخلية (الصيانة من أجل الإصلاح والصيانة الوقائية، إدارة التغيير، إدارة السعة ، إدارة دعم الموردين)، إدارة القوى العاملة، عمليات الدعم الإدارية (إدارة الإتفاقيات التي تحدد مستوى الخدمات المقدمة للصيانة، إدارة الأمن، إدارة منظمة تكنولوجيا المعلومات) وإدارة أداء الشبكات. وتم تجهيز مركز تشغيل الشبكات بأحدث المعدات ولدية نظام OSS والذي يدعم أنظمة التكنولوجيا المختلفة وهذا يشمل الجيل الثاني، الجيل الثالث والجيل الرابع الذي سيتم تنفيذه في المستقبل الشبكات اللاسلكية والذي يعمل بتكنولوجيا الـ LTE. ويقدم المركز خدمات الشبكات الخاص لعملائه خدمات وعمليات فعالة من حيث التكلفة حيث أن عملياته مبسطة وكفاءة العمل والإنتاج تبقى متميزة حتى مع زيادة ضغط العمل و ذلك يرجع إلى إدارة الشبكات المختلفة من نفس الموقع المركزي، وتتمكن من رفع جودة عمل الشبكة عن طريق العمليات المتميزه، المعدات الإحترافية، فريق العمل المتعاون وخدمات هواوي المتميزة عالمياً. بالإضافة إلى ذلك، فإن هواوي دائماً ما كانت تعتبر تأمين الشبكات من أهم الأولويات لديها، مما يوفر الأمان المادي للشبكات، وذلك من خلال وضع سياسة تعامل آمنه مع البيانات من أجل حماية بيانات المستخدم من سوء الإستخدام أو أن يحصل أي مستخدم آخر على هذه البيانات بدون وجه حق. وتخدم هواوى أكثر من 30 من مقدمي خدمات الإتصالات في المنطقة. مركز تشغيل الشبكات الذي ستقوم بإنشائة هواوي بمصر هو أحدث ما توصلت إليه التطورات المتتاليه وخطة الإستثمارات في المنطقة. وقال زو زهيلى – رئيس هواوي شمال أفريقيا “هواوي ملتزمة بالمشاركة في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في مصر ومنطقة شمال أفريقيا، مؤكدا أن هواوي لديها خطة تطوير معرفية نقوم بتقديمها للمهندسين المحليين ونتمتع أيضاً بعلاقات متميزة مع عملائنا من أجل توفيرأفضل خدمة متاحة في مجالنا حتى يومنا هذا. تجدر الاشارة الى أن هواوي تمتلك ثلاثة مراكز شبكات على مستوى العالم في الهند (تم إطلاقه بالفعل)، رومانيا (جاري العمل من أجل إطلاقه) والمكسيك (جاري العمل به و تجهيزه) و5 مراكز عمليات الشبكات على مستوى العالم (وهذا يشمل مركز عمليات الشبكات بمصر). لقد قمنا بتطوير منظمة تجارية وخدمية قوية وسنستكمل إستثماراتنا في مصر ومنطقة شمال أفريقيا للوصول إلى هدفنا الأساسي: وهو أننا لا نقوم بمد مشغلي الشبكات بأحدث تكنولوجيا العصرفقط ولكننا أيضاً نشارك في تقديم حلول لمنظومة الإتصالات ككل”.