المهندس طارق طنطاوي

حقق النظام الجديد " كلام بـ 12 " الذي أطلقته الشركة المصرية للاتصالات في شهر ديسمبر الماضي نجاحاً كبيراً، حيث التحق به العديد من العملاء الجدد، وقام عدد اخر من العملاء الحاليين بالتحويل إلى العمل به ، وذلك  منذ اطلاق الخدمة  فى 5 ديسمبر الماضى و حتي الان.

و صرح المهندس طارق طنطاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة " يعد هذا النجاح الذي حققه نظام " كلام بـ 12 " إنعاكساٌ لتلبية هذا النظام  لاحتياجات ومتطلبات العملاء و خطوة هامة لخلق أنظمة محاسبة لشرائح العملاء المختلفة".

و أضاف طنطاوى أن النجاح الذي حققه نظام " كلام بـ 12 " جاء تجسيداً للهدف الذي من أجله أطلقت الشركة المصرية للاتصالات هذه الخدمة، وهو توفير مطلق الحرية للعملاء في اختيار النظام الذي يتناسب مع احتياجاتهم و ذلك بعد استطلاع  قامت به الشركة المصرية لمعرفة اراء العملاء فى الأنظمة الحالية للمحاسبة.

  وقال عماد الأزهري النائب الأول للرئيس التنفيذى للشئون التجارية إنه من خلال نظام " كلام بـ 12 " يحصل العميل على 120 دقيقة محلية و 80 دقيقة محافظات و 10 دقائق للتليفون المحمول مجانا كل شهر، دون أن يتكلف أي أعباء مالية إضافية عن الاشتراك الشهري مع استمرار المحاسبة كل 3 شهور تبعاً للنظام الذي تتعامل به الشركة. ويترك للعملاء حرية الاختيار بين الاستمرار في النظام الأساسي للمحاسبة حيث سعر الدقيقة المحلية ( 3 قروش ) ، وبين نظام " كلام بـ 12 " الذي يوفر دقائق مجانية ( محلي – محافظات – محمول ) وبعد استنفاذها يكون سعر الدقيقة المحلية 5 قروش. يتم التحويل إلى النظام الجديد مقابل مصاريف إدارية خمسة جنيهات فقط يدفعها العميل مرة واحدة وتضاف على أول فاتورة .

ويستطيع العميل التحويل لهذا النظام من خلال السنترال التابع له، حيث يقدم ممثلي خدمة العملاء وموظفي السنترال المشورة له سواء بالاستمرار في النظام الأصلي أو التحويل للنظام الجديد وفقاً لقيمة معدل استهلاكـه والذي سيتعرف عليه ممثل خدمة العملاء من خلال الاطلاع على فواتيره السابقة .