اختتمت مؤخراً هواوي المتخصصة في تزويد شركات الاتصالات حول العالم بحلول شبكات الجيل الجديد، جلسة نقاشات ناجحة حول الخدمات أقيمت على مدى يومين في شرم الشيخ، مصر.

وقد جمع الحدث 28 من أبرز شركات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (15 شركة ممثلة عن منطقة الشرق الأوسط و13 عن منطقة شمال إفريقيا)، وأكثر من 60 من رواد قطاع الاتصالات، مما ساهم في جعل هذا الحدث أحد أنجح الفعاليات المثمرة والرامية إلى إطلاع المشاركين على أحدث المعلومات والمستجدات حول حلول وخدمات اتصالات الجيل التالي، وخاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التي تشهد نمواً سريعاً في هذا المجال، حيث يحرص مزودو الخدمات على منح المستخدم النهائي حلولاً تتميز بأعلى مستويات الجودة، وتلبية أحدث التوجهات الاستهلاكية والاستجابة لطلب وتوقعات السوق.

وقال بندر القفاري مدير عام قسم عمليات الشبكات لدى شركة الاتصالات السعودية (STC)، والذي حضر المؤتمر إلى جانب عدد من رواد القطاع: "يهدف مزودو خدمات الشبكات إلى تحقيق توافر الشبكات التي تعتمد على البروتوكول 99.999 (أو Five 9’s). ونحن في الاتصالات السعودية نسعى إلى بذل أقصى جهودنا لضمان تحقيق شبكتنا لمؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير جودة التجربة التي يحصل عليها مشتركو الخدمات اللاسلكية. وقد تعاون قسم الخدمات المهنية لدى هواوي معنا كشريك استراتيجي طويل الأمد لتحقيق هذا الهدف والحفاظ على مستويات ثقة وولاء مشتركينا".

وقال ياو فوهاي، رئيس قسم الخدمات التقنية العالمية لدى هواوي: "نركز في هواوي على مبادئ التعاون والحيوية وتخفيض التكاليف التشغيلية وتعزيز سلامة وأمن الشبكات وجودة الخدمات التي نقدمها.  وقد ألهمت استراتيجية هواوي في مجال تقديم الخدمات (والتي تعرف اختصاراً باسم C.A.R.E) طاقم موظفينا على بذل جهودهم لمساعدة عملائنا في مواجهة التحديات وتحقيق احتياجاتهم وطموحاتهم. وقد عملنا جنباً إلى جنب مع شركائنا في المنطقة خلال 15 سنة الماضية، وسنواصل بذل جهودنا لمواصلة سيرنا على هذا الدرب معهم فيما تواصل تحديات القطاع في تعزيز تميز الشركات".

يشار إلى أن مؤتمر الخدمات السنوي هو جزء من جهود هواوي المتواصلة لتعزيز دورها كشركة رائدة في مجال توفير حلول وخدمات وتكنولوجيا الاتصالات المبتكرة على مستوى العالم، وتأكيد الدور الذي تلعبه في تنمية وتطور أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.