إفتتحت شركة سامسونج للالكترونيات و شركة يونيون جروب، أول مركز متخصص لصيانة هواتف سامسونج المحمولة في منطقة مصر الجديدة ، يعد الأول من بين سبعة مراكز سوف يتم افتتاحها بنهاية عام 2010.تم توقيع اتفاقية الشراكة بين سامسونج ويونيون جروب في ديسمبر 2008 بحضور كلا من كرين كو، مدير فرع سامسونج بالقاهرة، ومحمد عبد المقصود، رئيس مجلس إدارة شركة يونيون جروب. وتنص الاتفاقية على قيام شركة يونيون جروب بتوزيع هواتف سامسونج المحمولة والإكسسوارات الخاصة بها من خلال 1640 مركز توزيع تحت إدارتها هذا بالإضافة إلى إنشاء سبعة مراكز صيانة تحمل اسم سامسونج – يونيون جروب.

و صرح عمرو شوقي، رئيس قسم الأجهزة المحمولة ومدير عام المبيعات أن مراكز سامسونج – يونيون جروب المتخصصة هي المكان المثالي الذي يجب أن يقصده كل عملائنا للاستفادة من خبراتنا وضمان أفضل خدمة ممكنة. نحن لا نؤمن فقط بأهمية توفير أفضل المنتجات، بل نحرص أيضا على الحفاظ على رضا العملاء بتوفير خدمة ما بعد البيع عالية الجودة.

وعقب محمد عبد المقصود، رئيس مجلس إدارة شركة يونيون جروب، قائلاً: "نحن فخورون بشراكتنا مع سامسونج، الشركة ذات الشهرة العالمية في تحقيق أفضل مستويات الجودة والابتكار في مجال الهواتف المحمولة.